Mensalmente, alguns dias antes do vencimento da sua mensalidade, você receberá, em seu email, uma mensagem contendo instruções para a emissão do boleto bancário. Esse boleto deverá ser pago em qualquer banco até o vencimento (após o vencimento será cobrado multa e juros de mora).

É o programa que utilizamos como painel de controle (em português). Através dele é possível criar contas de email, redirecionamentos de emails e acessos, criar regras anti-spam, gerenciar banco de dados, verificar as estatísticas do seu domínio, criar subdomínios, dentre outras funções.

DNS é a sigla para Domain Name System ou Sistema de Nomes de Domínios. É uma base de dados hierárquica, distribuida para a resolução de nomes de domínios em endereços IP e vice-versa.

Caso você tenha ou pretenda ter um domínio próprio na Internet (exemplo: minas.com.br), é necessário que se tenha um servidor responsável (que responda) por ele.

É um nome que serve para localizar e identificar conjuntos de computadores na Internet. O nome de domínio foi concebido com o objetivo de facilitar a memorização dos endereços de computadores na Internet. Sem ele, teríamos que memorizar uma sequência grande de números.

É o programa que utilizamos como painel de controle para nossas revendas e servidores dedicados (em português). Através dele é possível adicionar e remover domínios, suspender domínios (por falta de pagamento), verificar espaço e tráfego utilizado (por domínio), dentre outras funções.

São planos onde você poderá hospedar múltiplos domínios (dentro do espaço e tráfego contratados). Esses planos são destinados a profissionais do ramo de informática, Internet ou pessoas que queiram ganhar dinheiro tornando-se um provedor de hospedagem. Nessa modalidade, a pessoa pagará um valor fixo mensal e poderá revender nossos serviços pelo preço que desejar.

São planos onde você terá um servidor (computador) a sua inteira disposição (você não irá compartilhar esse servidor com nenhum outro usuário, nele estará apenas os seus domínios e de seus clientes). Devido ao uso exclusivo, você terá liberdade total no gerenciamento desse servidor (incluindo acesso root).

Nosso suporte funciona de Segunda a Sexta, das 8:00 às 18:00 horas.

O servidor DNS será o equipamento responsável por permitir que as demais máquinas conectadas a Internet consigam acesso as máquinas de seu domínio. Sem um servidor DNS corretamente configurado, o seu domínio não estará ativo na Internet.

Você contará com nosso suporte via telefone ou email.

Nossos servidores estão hospedados no datacenter da SoftLayer, nos Estados Unidos. Atualmente, a SoftLayer é um dos melhores datacenters americanos.

Trabalhamos com servidores Linux Red Hat e servidores Windows 2003 Server.

Atualmente as publicações de DNS ocorrem diariamente, a cada 30 minutos.

No caso do registro de um novo domínio ele já estará visível na Internet após a próxima publicação, ou seja, no máximo em 30 minutos após finalizar o procedimento de registro do mesmo.

No caso da alteração dos servidores de DNS de um domínio, após a próxima publicação, o domínio passará por um período de propagação de até 24 horas.

Durante este período mantenha os servidores DNS anteriores ainda configurados.

Após ser confirmado o pagamento do primeiro boleto (via fax ou email), seu acesso ao nosso servidor será liberado em até 2 horas.

Isso dependerá do plano contratado. Caso seja um plano de revenda ou um servidor dedicado, você poderá hospedar múltiplos domínios. Nos demais planos, você poderá hospedar apenas um domínio.